To help you better and more personally, we use cookies and similar techniques. In addition to functional cookies, which allow the website to function properly, we also place analytical cookies on our website to make it a little better every day. We also place personal cookies so that we and third parties can track your internet behaviour and display personalised content. Want to know more? Read all about our cookie policy here. If you want to use our website in all its glory, it is necessary for you to accept our cookies. If you choose to decline, we will only place functional and analytical cookies.
Frank säästää eri tietoja ajallaan verkkosivuillamme. Teemme tämän varmistaaksemme optimaalisen ostokokemuksen. Löydät kaikki tiedot, jotka tallennamme ja mitä teemme sen alla luetelluista tiedoista.
Käytämme cookies- ja muita seurustekniikoita muiden kuin henkilökohtaisten tietojen tallentamiseen. Cookies ovat pieniä tietoja, joita lähetämme selaimeesi ja lähetetään palvelimille paluumatkoilla verkkosivuillamme. Kiitos cookies: stä, selaimesi voi tunnistaa, kun vierailet jälleen verkkosivustollamme ja voimme käyttää niitä persoonalliseen vierailuusi (esimerkiksi säästämällä tuotteita, joita lisäät ostoskoriisi). Tämä tekee verkkosivustollamme miellyttävämmän. IP-osoitteesi lukuun ottamatta emme tallenna nimi- ja osoitetietoja tai muita henkilötietoja. Cookies ei aiheuta uhkaa tietokoneelle tai tallennetuille tiedostoille.
Meidän on pyydettävä sinua lain mukaan lupaa käyttää cookies ensimmäisellä vierailullaan verkkosivustolla. Jos sallit käyttöoikeuden, tämä hyväksyminen tallennetaan meille, jotta sinun ei tarvitse hyväksyä käyttöoikeutta uudelleen. Kun hyväksyt cookies käytön, voit myös poistaa ne selaimesi tai virustorjuntasi välityksellä. Tällöin verkkosivustollamme harkitaan cookies peruuttamista ja pyydämme tutustumista uudelleen seuraavan käyntisi yhteydessä. Jos kuitenkin peruutat käyttöoikeudet, on mahdollista, että et voi käyttää kaikkia sivuston ominaisuuksia tai että sinulla on rajoitettu pääsy alueisiin.
Kun kävijät tulevat sivustoomme, tallennamme kumulatiivisia tietoja, kuten sivujen vierailua, järjestystä, johon he ovat käyneet, ja linkit, joihin on napsauttanut. Näiden tietojen keräämiseen kuuluu IP-osoitteiden tallennus sekä kunkin kävijän käytetyn käyttöjärjestelmän ja selainohjelmiston rekisteröinti sivustoomme. Huolimatta siitä, että nämä tiedot eivät ole henkilökohtaisesti tunnistettavissa, on mahdollista oppia Internet-palveluntarjoaja ja käyttäjän maantieteellinen sijainti IP-osoitteesta.
Tietysti tallennamme myös henkilökohtaisia tietoja. Yleensä sivustomme käyttää tilauslomaketta ja ilmoittautumislomaketta, jotta voit tilata tilaukset kanssamme. Nämä lomakkeet sisältävät henkilökohtaisten tietojen kenttiä, kuten nimiä, sähköpostiosoitetta, toimitusosoitetta ja puhelinnumeroa.
Google Analytics Verkkosivustemme avulla Google Inc. ("Google") tarjoaa Google Analyticsiä. Google Analytics käyttää cookies: ää, joka tekee verkkosivuston käyttöanalyysin sinusta. Cookies kautta kerätyt tiedot sivustosi käytöstä lähetetään Yhdysvaltojen Yhdysvaltojen palvelimelle ja tallennetaan siellä. Jos IP-nimettömyys aktivoidaan verkkosivustolla, Google rajoittaa IP-osoitteesi etukäteen Euroopan unionin jäsenmaissa tai muissa Euroopan talousalueeseen käyttäneissä jäsenvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä. Verkkosivuston haltijan hyväksi Google käsittelee nämä tiedot, jotta se seuraa verkkosivuston käyttötapoja, raportoi verkkosivustojen omistajien verkkosivustotoiminnoista ja tarjoaa muita palveluita verkkosivuston ja muun internetin käytön suhteen. Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä lähettämä IP-osoite ei ole yhteydessä muihin Googlen tietoihin.
Voit estää evästeiden tallentamisen valitsemalla sopivan asetuksen selaimessasi. Haluamme huomauttaa, että tässä tapauksessa et välttämättä pysty käyttämään kaikkia tämän sivuston ominaisuuksia kokonaan. Voit myös estää, että evästeen keräämät tiedot, jotka liittyvät sivustosi käyttöön (mukaan lukien IP-osoitteen), lähetetään Googlelle, jonka Google tallentaa ja käsittelee lataamalla ja asentamalla seuraavan linkin kautta käytettävissä olevan selaimen lisäosan:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Frank käyttää ei-henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, kuten IP-osoitettasi ja verkkosivustossasi olevia sivuja, rekisteröimään ongelmia palvelimissamme ja verkkosivuillamme. IP-osoitteesi ja muita ei-henkilökohtaisia tietoja voidaan myös analysoida väestötietojen, kuvioiden ja verkkosivustojen käytön avulla. Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään ja parantamaan verkkosivujen ulkoasua.
Frank käyttää antamiasi tietoja tilauskentelmiisi, jotta voit suorittaa tapahtumasi (kuten tuotteiden ja palveluiden myynti). Lisäksi voimme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi tekemään markkinatutkimusta nykyisten asiakkaidemme ja mahdollisten uusien asiakkaiden keskuudessa. Taloudellisia tietoja (luottokorttinumeroita, vanhentumistietoja ja cvv2-koodia) ei tallenneta järjestelmään. Toimitusosoitteesi ja laskutusosoitteesi ovat, jotta voit suorittaa kaupan.
Saat meiltä tietoja nyt ja sitten uusista tuotteista, uusista palveluista tai erikoistoimista, joiden mielestä sinulla on lisäarvoa sinulle. Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteesi niin, että et enää saa Frankilta tulevia sähköpostiviestejä tai jos haluat poistaa tilisi tai vastaanottaa tietoja tallennetuista tiedoista, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@frank.nl.. Huomaa, että saat vain myynninedistämiseen tarkoitetut sähköpostit, jos meillä on nimenomainen suostumuksesi (uutiskirjeen rekisteröinti).
Tilauksen nopeaa ja joustavaa toteuttamista varten suosittelemme tilaamista verkossa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä maksuprosessista, voit aina soittaa Frank.
Asiakaspalvelulinjaan pääsee puhelimitse osoitteesta:
